よくある質問
お客様の疑問に寄り添い提供する安心感
お客様から寄せられるさまざまな疑問や不安にお答えしております。専門知識を持つスタッフが、丁寧にお答えいたします。個々のニーズに合わせてカスタマイズされたアドバイスや施術内容、料金に関する疑問点など、細かな部分までしっかりと解説することで、安心してご利用いただけます。透明性と信頼性を大切にし、お客様が安心してご来店いただける環境づくりを心掛けております。
はい、可能です。カウンセリングを行い、お肌の状態を確認させていただきます。お客様の肌状態にあったコースをご提供させて頂きますのでご安心してお任せくださいませ。
近隣にコインパーキングがございます。そちらをご利用くださいませ。(お車でお越しのお客様には、駐車料金をお支払いさせて頂きますので、お申し付けくださいませ)
デコルテ・肩甲骨周りのマッサージも行いますので、こちらで用意しておりますガウンに着替えていただき施術を受けていただきます。
当店は完全予約制となっております。
1日にご案内できるお客様も限られており、ご予約が集中する場合もございます。
お客様には貴重なお時間を頂戴し、ご予約調節にもご協力いただいております。
お越しいただく大切なお客様お一人おひとりが気持ちよくご利用いただけますよう
キャンセルポリシーへのご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご予約変更・キャンセルは【ご予約日前日の営業時間内】までにお願いいたします。
以降の変更・キャンセルについてはキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料について】
▫前日の営業時間内までの変更・キャンセル…料金はかかりません。
▫当日の変更・キャンセル…施術料金の50%をいただきます
▫無断でのキャンセル…施術代金100%をいただきます
※15分以上遅れて来られたお客様は、その日の予約状況により、
施術時間の短縮、またはキャンセルになる場合もございますのでご了承くださいますようお願いいたします。